Fabrikamızın entegre bir tesis olması, bölümler arasındaki iletişimin güçlü ve müşteri odaklı olmasını gerektirir. Bu bağlamda eğitimlere katılan tüm personelimizin bu bilinçle başladığı eğitim programı, katılımcıların, problem çözmede kullandıkları tekniklere farklı ve sistematik bir pencere açmıştır. Eğitimler sonucu kendini gösteren yorumlar, öngörüler ve özelliklede projeler beklenilenin çok üzerinde faydalar sağlamış ve bu eğitim progrmanın düzenlenmesinin ne derece gerekli olduğunu tekrar ortaya koymuştur. Programa katılan değerli Sigma Center çalışanlarına ve fabrikamız personeline sağladıkalrı katkılardan dolayı teşekkürü bir borç biliriz.
İzzet PEKDOĞAN Genel Müdür TÜRKMENBAŞI TEKSTİL KOMPLEKSİ
Hepimizde veri ile çalışma alışkanlığının ilk nüvesini oluşturdu. Olaylara bakış açımız değişti.
Kerim KARA Fabrika Müdürü DURAVİT YAPI ÜRÜNLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.
Sigma Center eğitimlerinden 6 Sigma Yeşilkuşak eğitimlerini yaklaşık 1 yıllık bir süre zarfında tamamladık. Bu süre boyunca tüm ekip için bilinçlendirme eğitimleri, proje grupları için daha teknik konularda bize danışmanlık yaparak yol gösterdiler. Bizler Mauri Maya yöneticileri olarak yapılan çalışmaların sonuçlarını net olarak görmemizi sağlayan Sigma Center ile çalışmaktan çok memnun olduğumuzu iletmek isterim.
Güzin Taşkın KARAMAN İnsan Kaynakları Müd MAURİ MAYA SANAYİ
Kuruluşumuz personeline Sigma Center tarafından verilen eğitimler ve danışmanlık hizmetleri, işletmemizde İş sağlığı ve güvenliği bilincinin yerleşmesini, bünyemize özgü, yasal şartlara uyumlu, OHSAS 18001 standartlarına uyumlu bir yönetim sistemi kurmamızı ve şirketimizin kurumsal bir kimlik kazanması yolunda önemli bir adım daha atmasını sağlamıştır. Eğitmenlerin bize olan güvenleri, profesyonel yönlendirmeleri ve danışmanlığın ötesinde yakın tavırlarıyla çalışmalarımız daha verimli hale gelmiştir. Katkılarından dolayı tüm Sigma Center çalışanlarına teşekkür ederim.
Erhan ENBATAN Genel Koordinatör ESTRAM RAYLI SİSTEM İŞLETMECİLİĞİ
Kalite yönetim sisteminin firmamıza değer kattığı düşüncesinde olup, eğitim ve danışmanlık konusunda Sigma Center personelinin çok iyi olduklarını belirtmek isterim. Danışmanlık süresince profesyonel olarak bize yardımcı olan, Sigma Center personeline teşekkürlerimizi bir borç biliriz.
Ali HÜSEYİNZADE PEYKAN YAZILIM OTOMASYON ELEK. SAN.
Toplam kalite yönetimini benimseyen kuruluşumuzun, kritik süreçlerinin iyileştirilmesinde iyileştirme aracı olarak 6 sigma kullanılmaktadır. 6 sigma kültürünün kuruluşumuzda oluşturulması, yeşil kuşakların yetiştirilmesi, proje mentörlüğü konularında Sigma Center'dan yetkilileri tarafından tüm yeşil kuşak adaylarının eğitimlere aktif katılımı, projeye odaklanmaları, şampiyonlara kültürün benimsetilmesi, üst yönetimin sahiplendirilmesi başarı ile gerçekleştirilmiştir.
Gültekin SAĞLAM Fabrika Müdürü KÜTAHYA PORSELEN
Türkiye'de ilk defa bir Gazeteciler Cemiyeti'nin Kalite Yönetim Sistemi belgesi almasıyla sonuçlanan danışmanlık sürecinde sistemi çok iyi anlamamız uygulamamız sağlandı.Bu destek sonucu oluşturduğumuz sistem, TSE'den belgelenmemizin yanında, Türkiye'deki diğer gazeteciler cemiyetlerine de örnek oldu ve yurt çapında birçok gazeteciler cemiyeti aynı yönde çalışma başlattı. Sistem oluşturma çabalarımızla profesyonelce ve özveriyle destek olan, ayrıca kalite yönetim sisteminin yaygınlaşmasını sağlayan Sigma Center Yöentim Sistemleri Ltd. Şti. Yönetici ve çalışanlarına teşekkür ediyoruz.
M. Nuri KOLAYLI Yönetim Kurulu Başka BURSA GAZETECİLER CEMİYETİ
Uludağ ÜniversitesiRektörlük İdari Teşkilatı olarak belgelendirme sürecinde Sigma Center Yönetim Sistemleri danışmanlarından aldığımızeğitimler ve danışmanlık hizmetleri ISO 9001:2000 Standartlarını algılamamız, standartları yorumlamamız ve "Hizmetalana odaklı" olarak yapılacaklarmızın belirlenmesi açılarından bize yol gösterici olmuştur. Danışmanlarımızın, sadece danışmanlık hizmeti vermemsi; "Uludağ Üniversiteli" olduklarını vurgulayan yaklaşımları kurum kültürümüzün kalite kültürü ile harmanlanması sürecinde olumlu bir katkı sağlamıştır. Katkılarından dolayı teşekkür ederim.
Prof. Dr. Erdal EMEL Rektör Yardımcısı ULUDAĞ ÜNİVERSİTESİ
Sn. Metin Yorulmaz tarafından firmamız bünyesinde gerçekleştirilen eğitimler sırasıyla 12/05/2007 ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi, 19/05/2007 Proses Yaklaşımı, 25 - 26/05/2007 Kuruluş İçi Kalite Yönetim Sistemi Tetkikçisi eğitimidir. Toplam kalite bilincinin yerleşmesi, sistemin sağlıklı olarak yürütülmesi açısından eğitimlerin son derece faydalı geçtiği katılan personel tarafından ifade edilmiş, yapılan uygulamalarda da açıkça görülmüştür. Kulum Oto Kauçuk Yedek Parça San.Ve Tic. Ltd. Şti? ni kalite sistemleri konusunda en üst seviyeye getirmek en büyük hedefimizdir. Bu hedefi gerçekleştirirken siz Sn. Sigma Center çalışanlarından bundan sonra da yardım almaya devam edeceğiz. Attığımız ilk adımda yanımızda bulunan Sn Metin Yorulmaz? a ayrıca teşekkür eder çalışmalarınızda başarılar dileriz.
Şenay SATIŞ Kalite Yönetim Temsi KULUM OTO KAUÇUK YED. PAR. SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
Eğtim bu kadar keyifli ve konforlu olduğuna sayenizde sahit oldum.
Kişisel eğitimime ve firmamıza katkılarınızdan dolayı çok teşekkür ederim.
Dilber CEBESOY Yönetim Temsilcisi ESTRAM TRAMVAY İŞLETMECİLİĞİ
Kolaycılığın dayanılmaz hafifliğine kapılmadan bizlere böyle güzel bir eğitim verdiğiniz için teşekkür eder, herşeyin gönlünüzce olmasını dilerim.
Dr. Erkan ÇETİNTEPE BURSA ŞEVKET YILMAZ HASTANESİ
Bunu içtenlikle söylüyorum bugüne kadar almış olduğum eğitimlerden ayrılırken hiç bu kadar duygulanmamıştım. İnanın eğitimin bitmesini hiç istemedim. Tek kelime ile mükemmeldiniz.
Aslı AKTAŞ BURSA ŞEVKET YILMAZ HASTANESİ
Kurumunuzdan aldığım eğitimde eğitim veriş şekliniz ve sisteme olan güvenimi tekrar tazelediğiniz için teşekkür ederim. Sizin gibi kurumların yaygınlaşması ve tekrar görüşmek dileğiyle...
Dr. Yavuz KARAZAĞ BURSA ŞEVKET YILMAZ HASTANESİ
Sigma Center Ailesine,
07.05.2007 - 11.05.2007 tarihlerinde almış olduğum IRCA Onaylı baş tetkikçi seminerinde göstermiş olduğunuz olağanüstü performans nedeniyle hepinize teşekkür ediyorum. Özellikle eğtimcilerimiz Sayın Yılmaz ALTAŞ ve Sayın Beyhan YILMAZER' e bundan sonraki çalışma hayatlarında başarılı ve bol kazançlı günler dileğiyle.
Bizi de bu aile ile tanıştırdığınız içi teşekkür ediyorum.
Havana YİĞİTALP BURSA YÜKSEK İHTİSAS HASTANESİ
Sigma Center Ailesine,
5 gün boyunca samimi bir ortamda Kalite Yönetm Sistemi' ne farklı bir bakış kazandım. Bir anlamda ne kadar çok şey bildiğimi ve ne kadar çok şey bilmediğimi görme fırsatom oldu.
Katkısı olan herkese teşekkür ederim.
Ajlda SEYFİOĞLU BURSA DEVLET HASTANESİ
Danışmanlık ve Seminer referanslarından profesyonelliği açıkça belli olan; SİGMA CENTER’den çalışanlarımıza yönelik “İş Sağlığı ve İş Güvenliği (OHSAS 18001)” konularında, 21.04.2007 tarihinde okulumuz konferans salonunda çok faydalı bir eğitim alınmıştır.
Her işletmenin çalışanlarına, Kanunlar öngörmese de böyle bir eğitimi aldırmalarında büyük faydalar görüyorum. Seminer; İş ve İşgücü kayıplarının önlenmesini sağlamakla beraber bireysel, kurumsal ve toplumsal kalkınmayı da hızlandırmaktadır. Neticesinde daha ayrıcalıklı ve özellikli bir hale gelinmektedir.
Çok değerli uzman eğitmen-kara kuşak Sn; Beyhan YILMAZER bey kanalıyla böylesi bir eğitimi almış olmak ayrıca sevindirici bir durumdur. Kalite zinciri halkalarından birini SİGMA CENTER ile ve başarıyla tamamlamış olmanın haklı gururunu taşıyoruz.
Bu arada; verimlilik, kalite ve başarı anlayışıyla, biz çalışanlarına sürekli yeni imkanlar sağlayan, SİGMA CENTER farkını bize hissettiren, Kurumumuz sahiplerine şahsım ve çalışanlarımız adına bir kez daha teşekkürlerimi sunarım.
Atilla BURHAN İnsan Kaynakları Müd ÖZEL İNAL ERTEKİN OKULLARI
Kuruluşumuz personeline Sigma Center tarafından verilen eğitimler ve danışmanlık hizmetleri, işletmemizde kalite bilincinin yerleşmesini, büyemize özgü, ISO 9001-2000 standartlarına uyumlu bir yönetim sistemi kurmamızı ve şirketimizin kurumsal bir kimlik kazanması yolunda önemli bir adım atmasını sağlamıştır.
Eğitmenlerin bize olan güvenleri ve danışmanlığın ötesinde yakın tavırlarıyla çalışmalarımızı daha verimli hale getirdikleri için, başta Sayın Yılmaz ALTAŞ olmak üzere tüm şirket çalışanlarına teşekkür ederim.
Erhan ENBATAN Genel Müdür ESTRAM TRAMVAY İŞLETMESİ
Sayın Barış Oğuz,
ISO 9001: 2000 Takip Tetkikimiz herhangi bir major yada minör hata
bulunmadan son derece başarılı bir şekilde tamamlanmış olup belgemizin
devamı kararı alınmıştır.
1 yıldır bu hazırlık süreci içerisindeydik, bu konuda sizden çok büyük yardımlar
aldığımızı söylemek isterim. Yoğun iş temponuzda bitmek bilmeyen sorularımı cevaplandır-
manız, yeni yollar göstererek bana yeni bakış açıları kazandırmanız, sistemi en doğru
şekilde kavramamı sağladığınız için tarafınıza teşekkürü bir borç bilirim.
Katkınız olan başarımız için çok teşekkürler,
İyi Çalışmalar,
09.02.2007 tarihinde Sayın Yılmaz ALTAŞ tarafından verilen proses F.M.E.A. seminerine katıldım ve gerek seminer içeriği ile gerekse yapılan örnekleme çalışmalarıyla bana ciddi derecede katkıda bulunduğunu gördüm. Sonsuz teşekkürlerimle...
TİPİTEX tarafından uygulanan ISO 9001-2000 kalite yönetim sistemi QA
firması tarafından belgelendirilmiştir. Bu sistem hakkında bilinçlendirme ve sistemin kurulmasında SİGMA CENTER öncülük etmiştir. Katkılarından dolayı çok teşekkür ederiz.
Fatma AYDIN Kalite Güv. Sor. TİPİTEX TEKSTİL
Sigma Center dan almış olduğumuz eğitim ve danışmanlık hizmeti ile Iso 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemine hızlı ve etkin bir şekilde adapte olabildik.
Belgelendirmeden sonraki aşamalarda, sistemin gereklilikleri, önümüze yeni çıkan durumlar karşında izlememiz gereken yöntem ve süreçler konusunda da kurumun profesyonelleri bize tam destek verdi. Bu anlamda görmüş olduğumuz ilgiden son derece mumnun olduk.
Deneyimli uzmanlarının bilgi ve birikimi vizyonumuzu genişletmekle birlikte bize güven verdi.
Tekrar tüm Sigma Center ailesine teşekkürler.
Sigma Center tarafından aldığımız PROBLEM ÇÖZME TEKNİKLERİ konulu eğitim semineri genel anlamda aktif ve başarılı geçti.
Problemlerin çözülebilmesi ve sürekli iyileştirmenin sağlanması için anlatılan uygun metot ve araçları içeren sistematik yöntemler kavrandı.
Verilen bu bilgiler doğrultusunda yapılan çalıştaylar bilgilerin pekişmesi için önemliydi.
Verilen teorik bilgi ve çalıştaylar bundan sonraki dönemde kurumumuzun problem çözme ve sürekli iyileştirme sürecinin alt yapısına önemli katkıda bulunmuştur.
Eğitimcinin konuya hakimiyeti ders anlatımı derse katılımı sağlama yönündeki çabaları son derece etkiliydi.
Bunların yanı sıra özellikle çalıştaylar için ayrılan sürenin kısa tutulmuş olmasının bir dezavantaj olduğunu katılımcılar olarak düşünmekteyiz.
Halenur ALKOÇLAR Sorumlu Müdür BURSA İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ İLETİŞİM MERKEZİ
Kalite yönetim sistemimizi kurma çalışmaları sırasında hedefimiz olan sürede sıkıntı ve stresten uzak olarak dokümanlarımızı hazırladık, her sıkıntımızda daima yanımızda olan danışmanlarımızla tüm problemleri başarı ile geçtik, kurduğumuz sistem bize zevkle uygulanan yeni bir rehber oldu, tüm prosesleri izlememiz, ölçmemiz ve değerlendirmelerimiz basit ama hassasiyet sağladı.
Aldığımız danışmanlık hizmetini tek cümle ile anlatmak mümkün olsa; “tam müşteri memnuniyeti” derim.
Gülay SELÇUK Yönetim Temsilcisi GÖLTAŞ HAZIR BETON VE YAPI ELEMANLARI SAN. ve TIC
01 MAYIS 2006 Tarihinde müşteri talebi olmadan, firmanın hedefleri doğrultusunda PUKO yaklaşımı ile planlı bir şekilde büyümek, müşteri memnuniyetini sağlamak amacı ile ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemini kurmaya uygulamaya ve sonucunda kurduğumuz sistemi belgelendirilmeye karar verdik. 06.EKİM 2006 tarihinde ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sisteminin belgesini almaya hak kazandık.
Sistemin kurulması sürecinde partnerimiz olarak Sigma Center ile çalışmaya karar verdik. Sigma Center’ın ve bünyesinde çalıştığımız Metin YORULMAZ’ ın çok yönlü yaklaşımları, firma profiline uygun çözümleri, firmamızın çalışanıymış gibi işin mutfağında hizmet vermesi, bizlerin sistemimizi yaşamamız ve yaşatmamızı sağlamak adına çok şey kattı.
Firma bünyesindeki diğer görevlerde bulunan dolaylı irtibatta olduğumuz kişilerde yaklaşımları ve yardımları ile memnuniyetimizi arttırdı. Bu vesile ile Sigma Center ailesine çok teşekkür ederiz..
Celal ÖZCAN Kalite Yöneticisi GENÇ GÖZDE OTOMOTİV
Mauri Maya olarak firmamızda gerçekleştirdiğiniz danışmanlık süresince emeği geçen tüm eğitmenlere başta Beyhan Yılmazer ve Yılmaz Altaş olmak üzere çok teşekkür ederim.
Danışmanlık ve eğitim sürecinde tüm personele gerçekçi yaklaşımlarla, somut örneklemeler ile Kalite Yönetim Sistemi anlatılarak, hepimizin bu süreçte yer aldığımızı ve takım olarak başarıyı nasıl yakalayacağımızı bize aktardınız .
6 sigma çalışmaları ile proje bazlı çalışmaların, özellikle personelin bireysel gelişiminin şirketin gelişmesi ve ilerlemesindeki önemini ve tüm yönetim sistemlerinde verilerin bilimsel bir yöntem olan istatistik ile yorumlanmasını öğrendik.Halen de projelerimizi takip ederek gelişimleri ve değişimler izleyerek zamanında müdahele ederek ilerliyoruz.
Bülent ÖZER Genel Müdür MAURİ MAYA SAN. AŞ
Barış Bey;
11.11.2006 tarihinde firmamızda vermiş olduğunuz MSA eğitimi arkadaşlar ve tarafımca çok beğenilmiştir. Eğitim sonrası yapmış olduğum incelemelerde verilen eğitimin amacına ulaştığı ve uygulamalı bölümün çok beğenildiği belirtildi. Vermiş olduğunuz eğitim için size ve firmanıza tekrar teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim.
Sayın Yılmaz ALTAŞ,
Firmamızı daha ileriye götüreceğine inandığımız, Kalite Yönetim Sistemini firmamızda kurmamızı sağladığınız ve danışmanlığınız süresince bizleri her konuda aydınlattığınız , iyi bir sistem kurduğunuz ve BURKON un gelişmesine katkı sağladığınız için başta siz olmak üzere, Barış Bey'e, Sevilay Hanım'a ve tüm SİGMA CENTER çalışanlarına çok teşekkür ederiz.
Saygılarımla
Hasan EKER Genel Müdür BURKON TURİZM VE ORGANİZASYON
18-22 Eylül tarihleri arasında sigma center tarafından düzenlenen Irca onaylı baştetkikçi seminerine katılma şerefine erenlerden biri olarak başta Yılmaz Altaş ve Beyhan Yılmazer'e bize bilgi ve tecrübelerini aktardıkları için çok teşekkür ederim. Bu semineri tetkikçi olmak isteyenlerin dışında kalite sistemini tetkikçi gözü ile de görebilmek ve farklı bir bakış açısı yakalayabilmek için Kalite sistemi ile uğraşanların da alması gerektiğini düşünüyorum. Bu seminer 5 gün sürdü ama 1 dakika gibi geldi, bittiğinde hayal kırıklığına uğradım. çünkü Sn. Yılmaz Altaş ve Beyhan Yılmazer sayesinde akıcı ve zevkli geçti fakat grup arkadaşlarını unutmamalı onlarla da tanıştığım ve bu beş günü paylaştığım için çok mutluyum.
Saygılarımla
Yeliz PEKMEZCİ
Merhaba,
Bu seminerde, katıldığım diğer seminerlerde (YÖK, TSE, bazı üniversiteler) bulamadığım ya da göremediğim farklı bir hava vardı. Bu durum eğitim kurumundan, katılımcıların profilinden veya bilemediğim başka bir nedenden kaynaklanmış olabileceği gibi hepsi etken de olabilir. Ancak şu gerçek ki seminer sonunda kafamdaki birçok sorunun cevabını bulmuş, "anlamadığım" bir konuda "anlamış" gibi yapmıyordum. Katkısı olan herkese çok teşekkür ederim.
Dr. Nejlet FİLİZ Öğretim Üyesi ULUDAĞ ÜNİVERSİTESİ TEKNİK BİLİMLER M.Y.O.
Eğitimcilerinin bilgi ve sınırsız tecrübeleriyle bezedikleri bu seminer, Türkiye'de eşine az rastlanır ve örnek gösterilebilecek birkaçının arasına çoktan girdi bile. Birikimin tecrübeyle pratiğe bu kadar güzel bir şekilde yansıtılması ise başlı başına ileri bir profesyonellik. Teşekkürler Sigma Center, bu seminerden bireysel gelişimim adına çok şeyler edindirdiniz bana."
Turgay ÖZÇELİK BOSSA
Ülkemizde yönetim sistemleri denilince neden Yılmaz Altaş’ ın, İSTATİSTİK
denilince de neden Beyhan Yılmazer' in adının verildiği seminer sonucu anlaşılıyor. Seminerde uyutmadılar, uyanık kaldık, Cumartesi saat 19.30 kadar derin bir uyku uyudum sanırım son yıllarda bu kadar dinlendiğimi anımsamıyorum.
Önüme yeni ufuklar getirdiniz. Sonuçta öğrendik ve sayenizde parçaları bir süreçle yapıştırdık. Ayrıca Uludağ Üniversitesi’nden hocalarımı da tanıma fırsatı sağladınız. Ayrıca başta rektör hoca olmak üzere Hasan hocam ve tüm aydın dostlarımla birlikte dostça yarınlar dilerim. Bu satırları okuyanlar lütfen bu iki değerli kişiden yararlanın eksik kalmayın.
İsmail HOCA Koordinatör TÜPRAŞ
18 - 22 Eylül 2006 tarihleri arasında Sigma Center tarafından düzenlenen IRCA Onaylı Baş Tetkikçi Seminerine katılan şanslı kişilerden biri de bendim. Seminerin çok deneyimli hocalar tarafından verilmesi, katılımcılar arasında bilgi paylaşımı, doğaçlamalar ve grup çalıştayları harikaydı. Unutamayacağım bir beş gün geçirdiğim için katılımcı arkadaşlarıma ve hocalarıma teşekkür ederim.
İlknur YEŞİLLİ
Uludağ Üniversitesi Sağlık Kuruluşları olarak belgelendirme sürecinde Sigma Center Yönetim Sistemleri’nden aldığımız eğitimlerin tümü (Kalite ve Akreditasyon Kurulu Eğitimleri (24 saat Kalite ve Akreditasyon :7/18 Mart 2005 ; 24 saat ISO 9001 29 Nisan/1 Mayıs -2005, Kuruluş içi Kalite Yönetim Sistemi Tetkikçi Semineri 25-26 Mart 2006 / 28-29 Nisan 2006, KYS Baş Tetkikçi Eğitimi (21-25 Haziran 2006) ve danışmanlık hizmetleri ISO 9001:2000 Standartlarını algılamamız, standartları yorumlamamız ve gereklerinin yerine getirilmesi için yapılacaklarımızın belirlenmesi açılarından bize yol gösterici olmuştur. Özellikle standartların kuruma özgü yorumlanması ve farklılıkların ortaya çıkarılmasında verdikleri destek ile kurmaya çalıştığımız sistemin tüm çalışanları tarafından her yönü ile bizlerden biri gibi değerlendirilmeye tabi tutulması, başarıya ulaşan yolumuzda en büyük katkıyı sağlamıştır. Danışman bir firma olmaktan öteye geçen vericilikleri ve bilgiyi paylaşımcı tavırları ile dostça yaklaşımları için sonsuz teşekkürü borç biliriz
Prof Dr. Zeynep KAHVECİ Genel Koordinator ULUDAĞ ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK KURULUŞLARI
Sigma Center Yönetim Sistemlerinden aldığımız eğitimler va danışmanlık hizmetleri ISO 9001:2000 standartlarına uyum sağlamamız, kurumumuz değerlerini reddetmeden oluşturduğumuz yeni sistemin çalışanlarımız tarafından kolayca algılanmasını sağlama konusunda yardımcı olmuştur.Katkılarından dolayı teşekkür ederim.
Prof. Dr. Mustafa YURTKURAN Rektör ULUDAĞ ÜNİVERSİTESİ
Sigma Center tarafından aldığımız PROBLEM ÇÖZME TEKNİKLERİ konulu eğitim semineri genel anlamda aktif ve başarılı geçti.
Problemlerin çözülebilmesi ve sürekli iyileştirmenin sağlanması için anlatılan uygun metot ve araçları içeren sistematik yöntemler kavrandı.
Verilen bu bilgiler doğrultusunda yapılan çalıştaylar bilgilerin pekişmesi için önemliydi.
Verilen teorik bilgi ve çalıştaylar bundan sonraki dönemde kurumumuzun problem çözme ve sürekli iyileştirme sürecinin alt yapısına önemli katkıda bulunmuştur.
Eğitimcinin konuya hakimiyeti ders anlatımı derse katılımı sağlama yönündeki çabaları son derece etkiliydi.
Bunların yanı sıra özellikle çalıştaylar için ayrılan sürenin kısa tutulmuş olmasının bir dezavantaj olduğunu katılımcılar olarak düşünmekteyiz.
BURSA İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ İLETİŞİM MERKEZİ
İşletmemiz bünyesinde ISO 9001:2000 kalite yönetim sisteminin hazırlanması, eğitim desteğinin sağlanması, kalite el kitapları ile prosedürlerin oluşturulması, dokümantasyon ve iç tetkik eğitim hizmetlerini verilmiş ve bu sayede işletmemiz sözkonusu belgeyi almaya hak kazanmıştır.Verilen danışmanlık hizmeti profesyonel ve şirket ihtiyaçları doğrultusunda esnek yapıdadır.
ISO 9001 standardının 1994 versiyonundan 2000 versiyonuna geçerken yeni standardın gereklilikleri ile ilgili püf noktalarını tarif ederek yol göstermişlerdir. Aynı zamanda iki standart arasındaki farklar, yeni versiyonun getirdiği yenilikler ve kolaylıklar ile ilgili bilgiler verilmiştir.Sonrasında değişiklileri sistemde de yenileme ile ilgili bir plan yapılmış ve bu plana sonuna kadar uyulmuştur. Çok kısa bir süre içinde 2000 versiyonuna geçiş faaliyeti tamamlanmış ve belgelendirme tetkikinde başarılı olunmuştur.İşletmemizin bu danışmanlık faaliyetinden yararlandığı ve verimlilik sağladığı görülmüştür.Planlı ve planın her noktasına uyulan bir danışmanlık hizmeti alınmıştır.Soru işaretleri oluştuğunda danışmanımız Yılmaz ALTAŞ' a rahatça ulaşılabilmiştir.
Değirmenci Tekstil Baskı Boya A.Ş. şirketi olarak, ISO 9001:2000 belgesini almak için Sn Yılmaz ALTAŞ ve ekibinden danışmanlık hizmeti aldık. Süreç boyunca Yılmaz Bey, bilgi beceri ve düşüncelerinin bizler ile paylaşarak, çalışmalarımızda rehberlik etmiştir. Yılmaz Bey samimi ve cana yakınlığı ile iyi bir danışman olmuştur.
Haşim YILDIZ Yön Temsilcisi Yard. DEĞİRMENCİ TEKSTİL BASKI BOYA ve TİC. A.Ş.
ISO 9001:2000 yenilemesine geçiş çalışmalarında, süreç yaklaşımının ve standartların istediği değişikliklerin mevcut duruma etkin olarak dahil edilmesi ve kalite bilincinin üst yönetimden en alt kadrolara kadar yayılımı konusunda oldukça büyük faydalar sağlanmıştır. Danışmanın konuya hakimiyeti, ISO 9001:2000 versiyonunun sisteme dahili, kalite bilincinin en alt düzeye kadar yayılması ve sürekliliğin sağlamması, dış tetkikin başarılı geçmesi sebepleriyle danışmanlık hizmetinden çok memnun kaldık.
Hayrettin AKSOY Bursa Bölge Müdürü BORUSAN LOJİSTİK A.Ş.
Proses Performans kriterlerinin belirlenmesi, bu kriterler doğrultusunda hedeflerin konulması ve hedeflere ulaşabilmek amacı ile gerekli faaliyetlerin başlatılması konusunda yeterli bilgilerin tamamı Sn, Yılmaz ALTAŞ Bey ve ekibi tarafından firmamıza verilerek, ISO 9001:1994 Kalite Güvence Sisteminden, ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemine rahat bir geçiş yaptık.
Ercan ÇELİK Teknoloji Müdürü SERANİT GRANİT SERAMİK SAN. ve TİC. A.Ş.
Aldığımız danışmanlık hizmeti sonucunda çalışmalarınmızı tamamlayarak, bir İngiliz Notified Body firması olan AMTAC' den belgelendirme tetkiğine girdik. Yapılan çok detaylı tetkikler sonucunda, ISO 9001:2000, ISO 13485:2003, Class I Stenl ürünler için CE Sertifikası ve Class IIa ürünler için CE Sertifikası aymayı başardık. Tüm danışmanlık süresi boyunca, başta Yılamz ALTAŞ bey olmak üzere ekibinden her zaman profosyenel destek aldık. ISO sistemine gösterdiği sade yaklaşım bize, işler ve dinamik bir sistem oluşturmamıza yardım etti.
Murat DOĞUŞUN Yönetim Temsilcisi TOTAL MEDİKAL İTH. İHR. PAZARLAMA LTD. ŞTİ.
ISO 9001 danışmanlığı döneminde, tüm ekibin eğitilmesi ve organize edilmesi, prosedür, talimatların hazırlanması, proje ekibini yönlendirme ve yol gösterme konularında bilgi ve deneyiminden faydalandık. Danışmanımız konuya oldukça hakim, konusunda oldukça deneyimli, insan ilişkileri ve iletişim becerisi oldukça yüksekti.
Özlem PINAR İnsan Kaynakları Müd YEŞİM TEKSTİL SAN. ve TİC. A.Ş.
İşletmemiz çalışanlarının Kalite Yönetim Sistemi ile ilgili bilgilendirilmesi bilinçlendirilmesi sağlanmıştır. Danışmanlık hizmetinin gerekli ciddiyet ve hassasiyet ile yürütülmesinden dolayı gerek Kalite Yönetim Sistemi ile ilgili dökümantasyonun hazırlanmasında, gerek iç ve dış tetkiklerde işletmemiz başarıyı hedeflediğimiz süreden önce yakalamıştır.
R. Ayhan ÇİFTÇİ Liman İşletme Müd. GEMPORT GEMLİK LİMAN ve DEPOLAMA İŞLETMECİLİĞİ
Biz yurt dışı ile çalışan bir firmayız. Kurmuş olduğumuz Kalite Yönetim Sistemi yurt dışından gelen diğer tetkikçiler tarafından da incelenmektedir. Tüm tetkiklerde özellile CE Marka işareti tetkiki esnasında Kalite Yönetim Sistemimimiz övgü almaktadır. Danışmanlarımızın standart bilgilerini tecrübeleri ile yoğurarak çok kısa süre içinde bizleri hedefe ulaştırması, zevkli bir çalışma ortamı yaratması ve bilinçlendirme konusundaki paylaşımları bizler içinde çok faydalı olmuştur. Son derece mükemmel ve kullanılabilir ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi oluşturulması ve hayata geçirilmesi danışmanımız Sn. ALTAŞ ve ekibi sayesinde başarılma başarılmıştır. Planlanan programın dışına çıkılmaması, hedeflenen tarihte belgelendirmeye hazır olunması tamamiyle danışmanın yönlendirmeleri sayesinde olmuştur.
Gülay SELÇUK Yönetim Temsilcisi GÖLTAŞ GÖLLER BÖLGESİ ÇİMENTO SAN. ve TİC. A.Ş.
Manager
sigmaSoft
ProData Bil.Yaz.Don.Ltd.Şti. tarafından geliştirilmiştir.
6 SİGMA
İyileştirme
Yönetimi Nedir?
Toplam Kalite Yönetimi / EFQM
Toplam Kalite
Yönetimi / EFQM?
ISO 9001:2008
Kalite
Yönetim Sistemi Nedir?
ISO/TS 16949:2009
Otomotiv
Sektörü İçin Kalite Yönetim Sistemi Nedir?
ISO 14001:2004
Çevre
Yönetim Sistemi Nedir?
OHSAS 18001:2007
İş Sağlığı ve
İş Güvenliği Yönetim Sistemi Nedir?
ISO 22000:2005/HACCP/BRC
Gıda Güvenlik
Yönetim Sistemi Nedir?
SA 8000:2001
Sosyal
Sorumluluk Yönetim Sistemi?
JCI Accreditation
JCI
Accreditation
Entegre Yönetim Sistemleri
Entegre Yönetim
Sistemleri Nedir?
